概 要
皇太子殿下行啓、常陸宮殿下・同妃殿下お成り のお写真
オンブズマン制度
「オンブズマン制度」導入(大分市「清流苑」)入所者の苦情、相談に応じ施設に提言、是正勧告
大分市種具の社会福祉法人「清流苑」(児玉貞夫苑長)は九日、外部の第三者が入所者などの相談、苦情に応じる「オンブズマン制度」を創設した。施設のより民主的な運営を目指した苑独自の制度。オンブズマンは苦情、相談内容を調査のうえ施設側に提言、勧告できる。欧米などでは似たようなシステムが導入されているが、日本では非常に珍しい試みといわれ、成果が期待されている。
大分合同新聞 平成7年(1995)8月10日付
概要・経営理念などをご覧いただけます。